根据《中华人民共和国政府信息公开条例》的有关规定，现公布县卫计局2018年政府信息公开工作年度报告。本报告由概述，政府信息公开情况、存在的问题和改进措施等部分组成。本报告中所列数据的统计期限自2018年1月1日起至2018年12月31日止。
一、概述
2018年，县卫计局认真贯彻落实《条例》精神，严格按照《恩施州人民政府办公室关于印发2018年全州政务公开和政务服务工作要点的通知》(恩施州政办发〔2018〕49号)和县政府有关信息公开工作的相关规定，切实加强政府信息公开平台和机制建设，深入推进重点领域信息公开，积极履行公开职责，及时回应社会关切，政府信息公开工作扎实有序推进。
县卫计局将政务公开工作纳入重要议事日程，主要领导亲自抓，分管领导具体抓，细化责任分工，进一步明确由局办公室牵头，各科室各负其责的政务信息公开管理制度。持续推进政务信息工作制度化、规范化、程序化，增强卫生、人口和计划生育政务公开的时效性，确保应公开的信息及时公开。
二、政府信息公开情况
（一）主动公开情况
2018年，县卫计局提供的办事服务事项数量81项。具体为：行政许可事项54项，公共服务事项26项及职称评定、执业医师考试、护士执业资格考试1项（其中：护士执业考试报名48人次；卫生资格考试报名435人次，正高级报名评审1人次，副高级报名评审12人次；2018年共有执业医师（助理）报考人员202人，其中合格63人。）。
2018年，县卫计局主动公开政务信息846条，其中工作动态信息222条，占26.2%；计划总结类信息1条，占0.1%；法规公文类信息43条，占5.1%；通知公告类100条，占比11.8%；城镇供水水质监测信息公示365条，占比43.1%，其他信息115条，占比13.7%。
（二）回应解读情况
2018年 7月，长春长生生物科技有限公司狂犬疫苗、百白破疫苗和武汉生物制品研究所有限公司生产的低效价百白破疫苗事件舆情，受到社会各界广泛关注，我局迅速做出回应，于7月24日局官网转发恩施州疾控中心《关于辖区疫苗使用情况的通告》，并在局门户网站和来凤新闻网发布《来凤开展疫苗专项检查 确认无涉事疫苗》信息，同时坚持正面引导，使广大群众能科学、理性的对待此次疫苗事件，并按时进行疫苗接种。
2018年，县卫计局未举办或参加新闻发布会，无重大舆情发生，主要负责人未参加政府网站在线访谈；无政策解读稿件发布；微信微博无重大舆情事件发生。人民网地方领导留言板未发现相关舆情事件。
无其他方式回应事件。
（三）依申请公开情况
2018年度县卫计局未收到信息公开申请。
（四）行政复议公开情况
2018年，共收到行政复议0件，其中维持具体行政行为0件，被依法纠错0件，其他情形数0件。
（五）行政诉讼公开情况
2018年，共收到行政诉讼0件，其中维持具体行政行为或驳回原告诉讼请求0件，被依法纠错0件，其他情形数0件。
（六）举报投诉数量
2018年，共收到举报0件;投诉共2件，分别为投诉非法行医，其中已经依法依规处理、正面回复1件。2018年，共接到医疗投诉15起，其中依法依规解决4起，其余均通过沟通解释达到患者满意。
（七）已申请公开信息收取的费用
2018年，县卫计局无申请公开信息收取费用。
（八）机构建设和保障经费情况
2018年，县卫计局负责政府信息公开工作专门机构1个（县卫计局办公室），设置政府信息公开查阅点1个（县卫计局官方网站），暂无从事政府信息公开工作人员的专职人员，现有兼职人员2人。
（九）人大代表建议和政协委员提案办理结果情况
2018年，我局收到县人大第十七届第三次会议建议3件，县政协第九届二次会议提案4件。其内容涉及村卫生室建设用地、重点项目建设、乡村医生待遇、中小学及托幼机构传染病管理、医患纠纷化解、乡镇卫生院人员待遇、基本药物制度实施等。已结合卫生系统情况进行了相应的项目落实、待遇改善、矛盾化解和政策争取。
（十）政府信息公开和培训情况
2018年，县卫计局召开了政府信息公开工作会议1次，会上明确了负责此项工作的责任股室、具体人员和工作任务。
三、存在的主要问题及改进措施
2018年，县卫计局政府信息公开工作有序推进，进一步丰富了公开的内容和载体，取得了一定的成效，但还存在一些薄弱环节：一是信息公开内容与社会各界的需求相比还有一定差距;二是信息公开载体与受众的互动性还有待加强。三是兼职人员对部分政府信息公开类别的区别比较模糊。
针对存在问题和不足，县卫计局将认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，加大政府统计信息公开力度，不断提高统计服务实效。
一是加强培训，提高政务公开的能力。健全完善政府信息公开报送和内容审查等工作制度，规范信息公开工作流程，加强政务公开培训和宣传力度，提高政务公开工作的规范性。
二是加强服务，丰富政务公开的载体。要充分发挥微信公众号等新媒体的作用，提高信息公开的时效性，更加方便快捷地为群众提供服务。
三是加强创新，充实政务公开的内容。加强对公众关注度高的热点信息的梳理，做好卫生计生政策解读工作，及时准确发布有关疾病预防措施和健康科普知识。
