根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》)的规定和《政府信息公开工作年度报告》编制要求，编制本年度报告。报告中所列数据的统计期限自2018年1月1日起至2018年12月31日止。如对本报告有疑问，请与来凤县人社局办公室联系（地址：来凤县翔凤镇和平路19号；邮编：445700；联系电话：0718—6282268）。
一、总体情况
2018年以来，来凤县人社局严格按照省人社厅、县委、县政府的工作要求，以习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神为指导，认真贯彻落实全省人社工作会议和全州人社工作会议精神，围绕2018年人社工作要点，突出重点和关键环节，拓展公开内容，创新公开方式，加强载体建设，多渠道、多平台、依法依规有序推进政府信息依申请公开工作，政府信息公开工作取得了显著实效。
（一）加强队伍建设。调整充实了政务信息公开工作领导小组，局主要领导任组长、分管领导任副组长，各科室负责人为成员，领导小组下设办公室在局办公室，配备兼职工作人员，并指定专人具体负责开展日常工作。
（二）健全制度建设。为加大人社工作的宣传力度，使信息报送制度化、规范化，研究制定了《来凤县人社局办公室关于进一步加强政务信息报送工作的通知》，进一步提高信息质量和水平，提高采用率，保证人社系统信息的及时交流和报送，全面反映人社工作的好经验、好做法。
（三）拓宽渠道建设。按照依法公开的原则，以公示栏、电子大屏、政府信息公开网站等形式及时公开人社部门的机构职能、办事的规范性文件，以及有关县本级财政预决算、行政事业性收费项目等内容。使前来办事的群众能直观、方便地了解办理业务程序，提高工作效率。
二、政府信息公开情况如下：
统 计 指 标 | 单位 | 统计数 |
一、主动公开情况 | —— | |
（一）主动公开政府信息数（不同渠道和方式公开相同信息计1条） | 条 | 71 |
其中：主动公开规范性文件数 | 条 | 0 |
制发规范性文件总数 | 件 | 71 |
（二）通过不同渠道和方式公开政府信息的情况 | —— | |
1.政府公报公开政府信息数 | 条 | 0 |
2.政府网站公开政府信息数 | 条 | 105 |
3.政务微博公开政府信息数 | 条 | 0 |
4.政务微信公开政府信息数 | 条 | 0 |
5.客户端公开政府信息数 | 条 | 0 |
6.其他方式公开政府信息数 | 条 | 0 |
二、回应解读情况 | —— | |
（一）回应公众关注热点或重大舆情数（不同方式回应同一热点或舆情计1次） | 次 | 0 |
（二）通过不同渠道和方式回应解读的情况 | —— | |
1.参加或举办新闻发布会总次数 | 次 | 0 |
其中：主要负责同志参加新闻发布会次数 | 次 | 0 |
2.政府网站在线访谈次数 | 次 | 0 |
其中：主要负责同志参加政府网站在线访谈次数 | 次 | 0 |
3.政策解读稿件发布数 | 篇 | 0 |
4.微博微信回应事件数 | 次 | 0 |
5.其他方式回应事件数 | 次 | 2645 |
其中：领导信箱回复办理数 | 件 | 5 |
人民网地方领导留言板回复数 | 条 | 0 |
网上调查数 | 次 | 0 |
民意征集数 | 次 | 0 |
热线电话接通数 | 通 | 2640 |
三、依申请公开情况 | —— | |
（一）收到申请数 | 件 | 0 |
1.当面申请数 | 件 | 0 |
2.传真申请数 | 件 | 0 |
3.网络申请数 | 件 | 0 |
4.信函申请数 | 件 | 0 |
（二）申请办结数 | 件 | 0 |
1.按时办结数 | 件 | 0 |
2.延期办结数 | 件 | 0 |
（三）申请答复数 | 件 | 0 |
1.属于已主动公开范围数 | 件 | 0 |
2.同意公开答复数 | 件 | 0 |
3.同意部分公开答复数 | 件 | 0 |
4.不同意公开答复数 | 件 | 0 |
其中：涉及国家秘密 | 件 | 0 |
涉及商业秘密 | 件 | 0 |
涉及个人隐私 | 件 | 0 |
危及国家安全、公共安全、经济安全和社会稳定 | 件 | 0 |
不是《条例》所指政府信息 | 件 | 0 |
法律法规规定的其他情形 | 件 | 0 |
5.不属于本行政机关公开数 | 件 | 0 |
6.申请信息不存在数 | 件 | 0 |
7.告知作出更改补充数 | 件 | 0 |
8.告知通过其他途径办理数 | 件 | 0 |
四、行政复议数量 | 件 | 0 |
（一）维持具体行政行为数 | 件 | 0 |
（二）被依法纠错数 | 件 | 0 |
（三）其他情形数 | 件 | 0 |
五、行政诉讼数量 | 件 | 0 |
（一）维持具体行政行为或者驳回原告诉讼请求数 | 件 | 0 |
（二）被依法纠错数 | 件 | 0 |
（三）其他情形数 | 件 | 0 |
六、举报投诉数量 | 件 | 0 |
七、依申请公开信息收取的费用 | 万元 | 0 |
八、机构建设和保障经费情况 | —— | |
（一）政府信息公开工作专门机构数 | 个 | 0 |
（二）设置政府信息公开查阅点数 | 个 | 0 |
（三）从事政府信息公开工作人员数 | 人 | 4 |
1.专职人员数（不包括政府公报及政府网站工作人员数） | 人 | 1 |
2.兼职人员数 | 人 | 3 |
（四）政府信息公开专项经费（不包括用于政府公报编辑管理及政府网站建设维护等方面的经费） | 万元 | 0 |
九、政府信息公开会议和培训情况 | —— | |
（一）召开政府信息公开工作会议或专题会议数 | 次 | 0 |
（二）举办各类培训班数 | 次 | 0 |
（三）接受培训人员数 | 人次 | 0 |
三、存在的主要问题和改进措施
（一）存在的主要问题
一是对做好政务信息公开工作的重要性认识还有待于进一步提高，工作的积极性、主动性还有待进一步增强，政务公开在内容上还不够全。
二是宣传和引导工作需要进一步加强，政务公开的影响范围还不够广，效果还不够理想。
三是政府信息公开的广度深度不够，政府信息公开条例的群众知晓率还不高，政府信息公开工作在为群众提供快速便捷高效的服务方面还有待完善。
（二）改进措施
一是进一步强化组织领导，有序推进政务公开。进一步加强对新形势下全面推进信息与宣传工作重要性的认识，认真落实国务院和省、州、县全面推进信息与政务公开工作的决策部署，将信息与政务公开纳入重要议事日程。进一步建立健全信息与政务公开领导机制和工机制。进一步加大公开工作调研和培训力度，增强公开意识和理念，提高公开工作能力。
二是明确工作职责分工，抓实抓细任务分解。严格按照政务公开分工方案，紧密团结人社工作职责，将涉及人社的工作任务详细分解到相关股室，逐条抓好贯彻落实，按照“谁牵头负责、谁组织落实”的原则，积极推进各项工作开展，全面推进决策、执行、管理、服务、结果公开的“五公开” 工作，按时汇总上报工作进展情况。
三是进一步深化重点领域信息公开工作。重点推进企事业就业建设、公共资源配置等领域信息公开。继续抓好人社业务、财务预决算等信息公开，切实保障人民群众的知情权、监督权。
来凤县人力资源和社会保障局
2019年2月15日
